お買い物ガイド

支払い方法について

クレジットカードのご利用いただけるブランドは、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCBです。お支払い回数は1回の利用となります。

定期便の停止・変更について

発送手配の為、定期便のお休み・ご解約・ご変更は、次回決済予定日の10日前までにマイページよりお手続きください。ご購入分のお支払いは1回の配送ごとになります。定期便のお申し込みは、定期便購入ページからご購入ください。
お申込時の支払い方法が利用できなかった場合には、ご変更についてご同意なく支払い方法を変更することはございませんのでご安心ください。
ご変更に関しましては、当店よりご確認のご連絡を申し上げます。

※安心して定期便をご利用いただくために

定期便は、最低購入回数なくいつでもご解約が可能です。
解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。また、定期便にまつわる割引差額分などが発生した場合にも解約時に追加請求を行うことはございません。
定期便のご解約につきましては、お客様からのお申し出により解約となります為、ご契約期間内はご希望いただきました頻度の定期便にて自動的に継続してお届けいたします。

【ご解約方法】
1.マイページにログイン
2.「サブスクリプション」内の「さらに詳細を表示する」をクリック
3.詳細内容下部の「解約」クリックしご解約いただけます

マイページでのご対応

便利なマイページでは下記手続きが可能です。

  • 定期便のご変更・お休み・ご解約
  • 定期便のお支払方法の変更
  • お届け先等の会員情報の変更

配送について

送料は配送・送料についてをご確認ください。

商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
代引・クレジットでのお支払いの場合、指定日が無ければご注文確認後5日営業日以内で発送します。
5営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。

大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。